Der Verbraucher hat das Recht, Pharinex innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts ohne Zahlung einer Geldstrafe und ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass er auf den Kauf verzichtet, sofern das Siegel nicht gebrochen wurde.
Pharinex BV
Hoge Haar 24
B-2970 Schilde
BE0890.931.043
RPR Antwerpen
info@pharinex.com
TEL BE +32 (0)3 288.12.12
FAX BE +32 (0)3 303.56.58
● Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen
De elektronische webwinkel van Pharinex, een bv met maatschappelijke zetelDer elektronische Webshop von Pharinex, bv mit Sitz in Schilde 2970 Hoge Haar 24 Belgien, VAT BE 0890.931.043, RPR Antwerpen, (im Folgenden „Pharinex“) bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Produkte online zu kaufen. te Schilde 2970 Hoge Haar 24 Belgie, BTW BE 0890.931.043, RPR Antwerpen, (hierna ‘Pharinex’) biedt haar klanten de mogelijkheid om producten online aan te kopen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Artikel aus dem Pharinex-Sortiment und für jeden Einkauf, den der Kunde bei Pharinex tätigt. Der Kunde akzeptiert die ausschließliche Geltung der vorliegenden Bedingungen unter Ausschluss seiner eigenen allgemeinen oder besonderen (Einkaufs-)Bedingungen, selbst wenn diese die ausschließliche Geltung vorsehen sollten.
● Artikel 2: Preis
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten immer die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern, die der Kunde zu zahlen hat. Falls Transport-, Reservierungs- oder Verwaltungskosten anfallen, werden diese gesondert ausgewiesen. Der angegebene Preis bezieht sich ausschließlich auf die wörtlich beschriebenen Artikel Das beigefügte Foto dient nur zu dekorativen Zwecken und kann Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.
● Artikel 3: Angebot
Jedes Angebot gilt nur für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union. Die Artikel sind ausschließlich für den normalen privaten Gebrauch bestimmt. Obwohl der Katalog und die Website mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt werden, ist es möglich, dass die angebotenen Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht auf dem neuesten Stand sind. Wenn Sie spezielle Fragen haben, z. B. zu Größen, Farben, Verfügbarkeit, Lieferzeiten oder Liefermethoden, wenden Sie sich bitte vorab an unseren Kundendienst (siehe Artikel 12). Pharinex übernimmt lediglich eine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Pharinex haftet unter keinen Umständen für Materialfehler, Druckfehler oder
Druckmängel. Das Angebot ist gültig solange der Vorrat reicht und kann von Pharinex jederzeit angepasst oder zurückgezogen werden. Pharinex ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen Bestellungen abzulehnen, Lieferfristen anzupassen, Lieferungen aufzuteilen oder andere Bedingungen an die Lieferung zu knüpfen.
● Artikel 4: Online-Käufe
Der Kunde hat die Möglichkeit, Artikel aus dem Pharinex-Sortiment online zu kaufen. Der Kauf ist abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Pharinex erhält. Die Artikel werden zu dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Liefertermin an die Wohnung des Kunden geliefert. Der Kunde hat die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten:
– per Kreditkarte (Visa-Mastercard)
– per Bankkarte
– per Banküberweisung
– über Maestro
– über Paypal
Bestellvorgang:
– Wenn sich die ausgewählten Produkte im Einkaufskorb befinden, können Sie die Mengen noch ändern und Produkte entfernen.
– Wenn Sie einen Rabattcode haben, können Sie auf klicken: Haben Sie einen Rabattcode. Mehr Erklärung Rabattcode hier.
– Wenn alles korrekt ist, können Sie zur Kasse gehen. [ga door naar afrekenen]
– Füllen Sie alle erforderlichen Angaben aus (siehe*), wählen Sie das Land aus, dann wird die richtige Zahlungsmethode für jedes Land angezeigt.
– Man kann auch eine abweichende Lieferadresse wählen, die nicht angekreuzt ist.
– Versandmethode
– Wahl der Zahlungsmethode
– Wenn alles korrekt ist, kreuzen Sie das Kästchen neben den allgemeinen Geschäftsbedingungen an
– Wenn auf [afrekenen] Klicken Sie auf den Link und Sie werden mit Mollie (Zahlungsanbieter) verbunden.
– Nach der Zahlung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
● Artikel 5: Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von Pharinex. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht jedoch mit der Lieferung auf den Kunden über. Der Kunde verpflichtet sich, falls erforderlich, Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von Pharinex hinzuweisen, z.B. bei Pfändungen von noch nicht vollständig bezahlten Artikeln.
● Artikel 6: Sanktionen bei Nichtbezahlung
Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die Pharinex zustehen, schuldet der Kunde im Falle der Nichtzahlung oder des Zahlungsverzugs von Rechts wegen und ohne Vorankündigung Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den unbezahlten Betrag. Darüber hinaus ist der Kunde von Rechts wegen und ohne Vorankündigung verpflichtet, eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des betreffenden Betrags zu zahlen, mindestens jedoch 25 EUR pro Rechnung. Unbeschadet des Vorgenannten behält sich Pharinex das Recht vor, nicht (vollständig) bezahlte Artikel zurückzunehmen.
● Artikel 7: Reklamationen
Sichtbare Schäden und/oder Qualitätsmängel an einem Artikel oder andere Mängel an der Lieferung müssen bei sonstigem Verlust jeglicher Rechte unverzüglich gemeldet werden. Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden oder haben Sie eine Beschwerde? Bitte informieren Sie uns
über info@pharinex.com oder über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie seit dem 15. Februar 2016 Ihre Beschwerde über die OS-Plattform (Online Dispute Resolution) der Europäischen Kommission.
● Artikel 8: Bürgschaft
a. Gesetzliche Garantie (nur für Verbraucher)
Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Schutz von Verbrauchern beim Verkauf von Verbrauchsgütern hat der Verbraucher gesetzliche Rechte). Jeder Artikel unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung ab dem Datum des Kaufs durch den Erstbesitzer (ggf. ab dem Datum der Lieferung an diesen). Eine kommerzielle Garantie berührt diese Rechte nicht.
b. Allgemein
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde einen Kaufnachweis vorlegen können.
Bei online gekauften Artikeln, die dem Kunden nach Hause geliefert werden, muss der Kunde den Pharinex-Kundendienst vorab kontaktieren und den Artikel dann auf eigene Kosten an Pharinex zurücksenden.
Jeder Mangel muss innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung gemeldet werden. Danach erlischt jeglicher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz. Die (kommerzielle und/oder gesetzliche) Garantie gilt niemals für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, anormalen oder falschen Gebrauch, zweckentfremdeten Gebrauch des Artikels, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder des Handbuchs, Änderungen oder Modifikationen des Artikels, übermäßigen Gebrauch, schlechte Wartung, anormalen oder falschen Gebrauch verursacht wurden. Sie gilt auch nicht für Gegenstände mit kürzerer Lebensdauer oder Gegenstände, die dem Verschleiß unterliegen. Mängel, die nach einem Zeitraum von 6 Monaten nach
die zum Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Lieferung vorhandenen Mängel gelten nicht als versteckte Mängel, es sei denn, der Kunde kann das Gegenteil beweisen
Die Garantie ist nicht übertragbar.
● Artikel 9: Recht auf Widerruf
Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die Artikel in ihrer Eigenschaft als Verbraucher online kaufen:
Der Verbraucher hat das Recht, Pharinex innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts mitzuteilen, dass er ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen auf den Kauf verzichtet.
Download des Rückgabeformulars für das Modell
Kunden, die von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen sich innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts mit uns in Verbindung setzen. sich mit dem Pharinex-Kundendienst in Verbindung zu setzen und die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, auf eigene Kosten zurückzusenden an
Pharinex bvba – Hoge Haar 24 – B-2970 Schilde.
Waren mit einem Verkaufspreis von 100 Euro oder mehr müssen per Kurier (Pakete per Bpost oder PostNL) an uns zurückgeschickt werden.
Erwartete Kosten: 8 €.
Es können nur Artikel zurückgegeben werden, die sich in der unbeschädigten Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, der Gebrauchsanweisung und der Rechnung oder dem Kaufbeleg befinden.
Wird unter keinen Umständen zurückgenommen:
– gebrauchte, verschmutzte, beschädigte oder unvollständige Artikel
– Artikel, deren Verpackung (oder ein Teil davon) geöffnet wurde
– Artikel, die speziell für den Kunden angefertigt wurden
– Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können
● Artikel 10: Datenschutz
Pharinex verpflichtet sich, Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung des durch Ihre Bestellung geschlossenen Vertrages zu verwenden und Ihnen unverbindlich Informationen von Pharinex zukommen zu lassen. Wenn Sie auch Informationen per E-Mail erhalten möchten, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Wir behandeln Ihre Daten als vertrauliche Informationen und werden sie niemals an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen. Sie können jederzeit Ihre in der Pharinex-Kundenliste gespeicherten Daten abfragen, korrigieren, ändern oder löschen lassen und Sie können die Verwendung Ihrer Daten durch Pharinex zur Zusendung von Informationen ablehnen. Es reicht aus, wenn Sie dies per E-Mail unter der unten angegebenen Adresse beantragen:
info@pharinex.com
Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und die Verwendung seines Passwortes verantwortlich. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, so dass Pharinex keinen Zugriff auf Ihr Passwort hat. Pharinex hält sich streng an das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie haben über Ihr Benutzerprofil Zugang zu allen Daten, die über Sie auf www.pharinex.be verfügbar sind, um sie einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Pharinex benutzt Cookies. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internet-Technologie, die es ermöglicht, bestimmte Informationen zu speichern und auf dem System des Nutzers zugänglich zu machen. Cookies können nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden, ein Cookie kann nur eine Maschine identifizieren. Jeder Internetnutzer kann seinen Computer so einrichten, dass
Cookies werden nicht akzeptiert. Wenn Ihr Computer keine Cookies akzeptiert, kann es sein, dass Sie während des Bestellvorgangs Probleme haben. Sollte dies der Fall sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihre Bestellung erfassen können. Pharinex führt online (anonyme) Besucherstatistiken, um zu sehen, welche Seiten der Internetpräsenz besucht werden und in welchem Umfang. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pharinex.com.
● Artikel 11: Verstoß gegen die Gültigkeit – Nichtverzicht
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen. Das Versäumnis von Pharinex, zu irgendeinem Zeitpunkt eines der in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Rechte durchzusetzen oder auszuüben, kann niemals als Verzicht auf eine solche Bestimmung ausgelegt werden und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit dieser Rechte.
● Artikel 12: Pharinex-Kundendienst
Der Pharinex-Kundendienst ist unter der folgenden Telefonnummer zu erreichen
BE +32 (0)3 288.12.12,
Via fax BE +32 (0)3 303.56.58,
per E-Mail an info@pharinex.com oder
per Post an die folgende Adresse:
Pharinex bvba – Hoge Haar 24 – 2970 Schilde – Belgien
● Artikel 13: Änderung der Bedingungen und Konditionen
● Artikel 13: Änderung der Bedingungen und Konditionen
Die vorliegenden Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Pharinex ergänzt. Im Falle von Widersprüchen sind die vorliegenden Bedingungen maßgebend. Pharinex kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne weitere Ankündigung ändern. Mit jedem Kauf, der nach der Änderung getätigt wird, akzeptiert der Kunde diese neuen Bedingungen.
● Artikel 14: Nachweise
Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Kommunikation und Backups als
können als Beweismittel dienen.
● Artikel 15: Anwendbares Recht – Zuständiges Gericht
Es gilt belgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts über das anwendbare Recht und der Verordnung Rom I über Verträge über den internationalen Warenkauf. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Antwerpen zuständig.
